
Pourquoi nous choisir ?
Parce que nous plaçons votre confiance et votre satisfaction au cœur de chaque commande.
Prix équitables et abordables
Ingrédients naturels
Savoir faire unique reconnu
Tenue longue durée
Usine2Luxe
Les autres
Ce que nos clients pensent de nous
basé sur 136 avis vérifiés
FAQ
Veuillez contacter notre service client à l’adresse UsineDeLuxe@contact.com pour plus d’informations.
Nous livrons en France métropolitaine sous 10 à 14 jours ouvrés.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Pour les DOM-TOM ou une livraison internationale, merci de nous contacter directement avant de passer commande.
Nos parfums sont des inspirations de grandes fragrances, fournis par des partenaires certifiés.
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 2 heures suivant votre achat.
En cas de souci, notre équipe vous répond sous 24h à l’adresse suivante :
📩 contact@usinedeluxe.com
Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un produit, à condition qu’il soit non ouvert et non utilisé.
Les frais de retour sont à votre charge.
Le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés après vérification du produit retourné.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) ainsi que PayPal. Tous les paiements sont protégés par un cryptage SSL, garantissant la sécurité optimale de vos données personnelles et bancaires.